■心理测量

 由于心理过程是多样化的、复杂的，因此，对于测量心理过程的研究者来说这是一项挑战。尽管一些行为和过程很容易看到，但大多数是看不到的，如焦虑、梦等。所以，心理学研究的任务就是使这些看不到的心现过程和行为能够被看到，使内部事件和过程外化，使个人经历公开化。由此你已经了解对于研究者来说，为研究的现象提供操作定义是多么生要。这些操作定义为实验提供了如何安排变量的数目、定量法、不同水平、大小、强度或数量的程序。许多测量方法是有效的，每种方法都有其独特的优势和弊端。

 下面我们回顾一下心理测量，旨先讨论两种评估测量精确性方法（信度和效度）的差异。然后，我们来看看几种收集数据的测量技巧。无论心理学家使用哪种方法收集数据，他们都必须使用适当的统计方法验证假设。在本章后的统计附录中记述了心理学家如何分析数据，你可把它与本章内容相结合进行阅读。 

 ■获得信度和效度

 心理测量的目标是产生可信和有效的发现。信度(reliability)指心理测验或实验研究得到的行为数据具有一致性或可靠性。结果具有可信性指在相似的测验条件下该结果具有可重复性。一种可信的测量手段在重复使用时(所测量的内容不变）将产生可比较的分数。上面我们叙述过一个实验，它表明阈下录音磁带仅能产生安慰剂效应。那些实验使用了237名被试。实验者声称结果可信，这意味着他们能够使用大小相同的另一组被试重复这一实验结果得到相同的数据模式。

 效度（validhy)指研究或测验得到的信息精确地测量了研究者想要测量的心理变量或品质。例如，对于高兴的有效测量能够预测在特殊情况下你多么高兴。一个有效的实验意味着研究者能把研究结果概括到更大的范围。当我们为你提供基于录音磁带实验的建议时，我们接受研究者提出的研究结果是有效的主张。测验和实验可能是可靠的，但同时可能是无效的。例如，我们把鞋子的大小作为高兴的指标。这是可靠的（我们总能得到相同的答案），但这一指标是无效的（我们不能获得日常的高兴水平）。

 当你阅读不同的测量类型时，尽量根据信度和效度评估他们。

 

 ■自我报告法

 研究者往往会对获得那些无法直接观察到的经验的数据感兴趣。有时这些经验是内部的心理状态，如信仰、态度、感觉等。在其他时候，这些经验是外部行为，但如性行为或犯罪活动之类的行为通常是不适合目击的。在这些情况下，研究要依靠自我报告。自我报告法（self-report measures)是口头报告（写或说）研究者提出的问题。研究者设计可信的方法量化这些些我报告，这使他们能对不同个体的反应进行有意义的比较。

 

 图 研究者通过单向玻璃能观察到儿童不受影响或干扰的行为。当你知道你被观察时你曾经改变过你的行为吗？ 

 自我报告包括问卷法和访谈法。问卷或调查包括一系列问题，其内容有事实问题（“你是一名登记的投票者吗？”），有过去或当前行为的问题（“你吸多少烟？”），有态度和情感问题（“你对当前的工作满意吗？”）。开放式问题指能自由组织言语回答问题。问题可以有许多固定的备选答案，如是、否、不确定。

 访谈指研究者为了获得详细信息和个体进行对话。不像问卷十分标准化，访谈是交互式的，访谈者可以根据回答者说的内容变化问题。好的访谈者除了对社交中发现的信息敏感，对社交过程也是十分敏感的。训练访谈者与回答者建立和善的、积极的社交关系，鼓励回答者信任访谈者，并与访谈者分享个人信息。

 尽管研究者依赖各种各样的自我报告法，伹自我报告法也有其局限性。很明显，许多形式的自我报告不适合于前语言期儿童、文盲的成人、其他语言使用者、一些心理紊乱的个体、非人类动物。甚至即使自我报告能够使用，它们也可能是不可信的或不可靠的。被试可能不理解问题或不能清楚地记得他们当时的经历。进一步说，自我报告可能受社会期望的影响——为了产生赞许性（或者有时是非赞许性的）印象，人们通常给出错误的或误导性的答案。如来他们报告出自己的真实经历或情感，通常是很尴尬的。如果回答者意识到问卷或访谈的目的，那么为了获得工作，或免除进入精神病院，或完成其他目标，他们可能说谎或选择事实。访谈的环境也能产生个人偏见和成见，这都影响访谈者怎样提出问题和回答者怎样回答问题。

 

 ■行为测置和观察

 作为一个群体，心理学家对许多行为感兴趣。他们可以研究老鼠走迷宫、儿童绘画、学生记忆一首诗或工人重复完成一项任务。行为测量(behavioral measures)是研究外显行为和可观察、可记录的反应的方法。

 现察是一种研究人们做什么的主要方法。研究者可有计划、准确和系统地进行观察。观察或者集中在行为的过程或者集中在行为的结果。例如，在学习实验中，研究者可以观察被度复述一列单词多少次（过程），然后观察被试在最终测验中记住多少单词（结果）。对于直接的观察，研究的行为是清晰可见的、外显的、可记录的。例如，在情绪的实验室实验中，研究者能观察到当看能引起情绪的刺激时被试的面部表情。

 对研究者的直接观察经常存在技术上的争议。例如，当代心理学家经常依赖计算机，因为计算机能精确记录被试完成各种任务时的反应，如阅读句子或问题解决。尽管在计算机时代之前也有许多精确的测量方法，但在收集和分析精确的信息上，计算机具有非凡的灵活性。在第3章，我们将叙述最新的技术，这些技术能使研究者对不寻常的行为进行测量：工作中的脑图。

 在自然现察中，不改变或干扰自然环境，研究者能观察到一些自然情况下发生的行为。例如，通过单向玻璃，研究者能观察儿童游戏，而儿童并没有觉知到被观察。一些人类的行为只有通过自然观察才能进行研究，因为在非自然条件下研究是不道德的或不切实际的。例如，研究生命早期的严重剥夺对儿童后期发展影响的实验就是不道德的。

 在塑造复杂的行为模式中物种的自然栖息地所具有的长时效应，在实验室的人为环境中是观察不到的。珍妮·古道尔（Jane Goockll)的研究是自然观察法中最有价值的—个例子（1986，1990；Petereon & Goodall，1993)。古道尔花了30多年在非洲贡贝的坦噶尼喀湖研究黑猩猩的行为模式。古道尔知道，如果她只进行10年的观察——这是她最初的计划——她将无法得出正确的结论：

 我们观察到黑猩猩的行为和人类有许多相似之处，但黑猩猩比人类更爱好和平给我们留下了深刻印象。由于在最初的10年后我们继续进行观察，我们能证明一个社会团体的分裂以及新分离的小团体间爆发的暴力侵略。我们发现在一定情况下，黑猩猩可能杀死自己的同类，甚至吃同类的肉。另一方面，我们也观察到在它们家族成员间有着特别的、持久的情惑联结……高级的认知能力，[和发展]文化传统……(Goodall，1986，pp.3-4)。

 

 图 珍妮·古道尔花费了她一生中大部分的时间来观察黑猩猩。她发现，如果不在动物的自然栖息地观察动物，她将不能得到任何发现。

 在—项研究的初期，自然观察是特别有用的。它有助于研究者发现某—现象的范围，或者发现一些重要的变量以及变量间的关系是什么。自然观察得到的数据为研究者提供线索，这有助于明确表达假设或研究计划。

 在结束心理测量这一话题前，我们必须强调许多研究计划结合使用自我报告法和行为观察法。例如，研究者可能特别寻找人们怎样报告他们的行为与人们实际上的行为表现间的关系（见17章）。另外，一些研究计划并不使用大样本被试，而只是用个案研究(case stduy)的方法对个体进行各种测量。有时对特殊个体进行透彻分析有助于理解人类经验的普遍特性。例如，在第3章你将知道对单个脑损伤患者进行仔细观察能为语言功能的脑定位这一重要理论提供依据。

 我们已经叙述了研究者使用的几种程序和方法。下一节我们考虑使用这些程序和方法的道德标准问题。